05 जून, 2019 : फिसिक्सवर्ल्ड कंपनी न केवल फोन के लिए बल्कि अनेक इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, जैसे लैपटॉप, टैबलेट, कंप्यूटर और प्रिंटर्स के लिए रिपेयर सेवा प्रदान करती है। फिसिक्सवर्ल्ड में हमारी प्राथमिकता ग्राहक होते हैं। हमारी सेवाएं अधिकतम ब्रांडों तक विस्तृत कर, हमारे ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा कर और कम से कम समय में डिलीवरी देकर हम सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहकों को मिलने वाली सेवाएं सर्वश्रेश्ठ हों। ब्रांड द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाओं का उदेश्य रिपेयरिंग को आसान बनाना है।
अद्वितीय डिज़ाईन वाला फिसिक्सवर्ल्ड, टेक्नॉलॉजी के बदलते स्वरूप के साथ अनुकूलित हो जाता है और ऑपरेशन के ज्यादा सुविधाजनक एवं आसान माध्यम प्रदान करता है। एक उपयोगी इकाई बनने पर केंद्रित होकर, कंपनी एक्सेसरीज़, रिफर्बिष्ड मोबाईल आदि की विस्तृत श्रृंखला की बिक्री भी करती है।
सुगम अनुभव देने के लिए फिसिक्सवर्ल्ड ग्राहकों को डोर-टू-डोर पिक-अप एवं डिलीवरी सेवाएं प्रदान करता है। इसके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं की दूसरी खूबी किफायती एवं बहुत कम शुल्क है, जो अन्य सेवा प्रदाताओं के मुकाबले बहुत कम है। जहाँ ये सेवाएं आकर्शक हैं, वहीं इसकी दूसरी सबसे बड़ी खूबी है कि हर सेवा 6 महीनों की वॉरंटी के साथ 24 घंटों के अंदर पूरी कर दी जाती है।
यूज़ एण्ड थ्रो एवं लगातार बदलते टेक्नॉलॉजी मॉडलों के युग में खराब गैजेट ठीक करना मिलेनियल्स की प्राथमिकता की श्रेणी में नहीं है। फिसिक्सवर्ल्ड का उदेश्य वर्तमान समाज में गहराई तक समाई इस आदत में परिवर्तन लाना है। लोगों को अपने टेक उत्पद सुगमता से पुनः उपयोग करने में समर्थ बनाने की अपनी प्रकृति के साथ कंपनी यूनाईटेड नेशंस के सस्टेनेबल डेवलपमेंट गोल्स (सतत विकास के उद्देष्यों) में योगदान देती है और भारत में टेक्नॉलॉजी से उत्पन्न कचरे को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
जब कंपनी के उदेश्य के बारे में पूछा गया, तो कंपनी के सीईओ, श्री सतवीर ने कहा, ‘‘फिसिक्सवर्ल्ड पर हमारा उदेश्य यह सुनिश्चित करना है कि हर घर में टेक्नॉलॉजी के उत्पाद फेंके जाने की बजाए ठीक किए जाएं। इससे न केवल उस उत्पाद के मूल्य का पूरा उपयोग हो सकेगा, बल्कि पर्यावरण की रक्षा करने और इस प्रकार देश एवं इसके भविष्य को सुरक्षित बनाने में भी मदद मिलेगी। टेक्नॉलॉजी क्षणिक है और तेजी से बदलती है। अब टेक्नॉलॉजी नए प्रारूप एवं विधियों की ओर इषारा कर रही है। फिसिक्सवर्ल्ड पर सीखने की प्रक्रिया कभी रुकती नहीं और कंपनी इन परिवर्तनों के प्रति अपना अनुकूलन जारी रखेगी। हम 2020 तक भारत में 100 स्टोर खोलकर अपनी पहुंच का विस्तार करेंगे तथा बेहतर प्रदर्षन सुनिष्चित करेंगे। हमने हाल ही में इंदौर और पटना में दो स्टोर खोले हैं।’’
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